Политика обработки персональных данных
Редакция от 25 августа 2026. Документ объясняет, какие данные о вас собирает этот сайт, зачем они нужны и что с ними происходит дальше.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — кафе «Пасанаури», Сочи, ул. Учительская, 3.
2. Какие данные мы собираем
- Имя — чтобы курьер знал, к кому обращаться.
- Телефон — подтвердить заказ и позвонить, если курьер не найдёт подъезд.
- Адрес доставки и комментарий к нему — только при доставке курьером. При самовывозе адрес не запрашивается.
- Состав и сумма заказа, выбранный способ оплаты.
- Технические данные: выбранная точка кафе и содержимое корзины — они хранятся в файлах cookie вашего браузера, чтобы корзина не пропадала между страницами.
Паспортные данные, дата рождения, данные банковской карты на сайте не запрашиваются и не хранятся. При оплате картой реквизиты вводятся на защищённой странице банка и до кафе не доходят.
3. Зачем они нужны
Единственная цель — принять, приготовить и доставить ваш заказ, а также связаться с вами по этому заказу. Для рассылок и рекламы данные не используются: подписку сайт не предлагает.
4. На каком основании
Обработка идёт с вашего согласия, которое вы даёте галочкой при оформлении заказа (ст. 6 и 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»), и в объёме, необходимом для исполнения договора доставки.
5. Кому данные передаются
Только тем, без кого заказ не доедет, и только в нужном объёме:
- Система учёта кафе iiko — заказ попадает на кухню с именем, телефоном и адресом доставки.
- Курьер или служба доставки — имя, телефон и адрес.
- Банк-эквайер при оплате картой онлайн — номер и сумма заказа. Ваши платёжные реквизиты остаются у банка.
- Программа лояльности, если вы пользуетесь бонусами, — телефон и сумма заказа для начисления и списания баллов.
Никому другому данные не передаются и не продаются.
6. Сколько храним
Данные заказа хранятся, пока они нужны для его исполнения, гарантийного разбора спорных ситуаций и бухгалтерского учёта. Дальше заказ обезличивается или удаляется.
7. Ваши права
Вы в любой момент можете:
- узнать, какие данные о вас есть;
- потребовать исправить неточные данные;
- отозвать согласие и потребовать удалить данные.
Для этого свяжитесь с кафе по контактам из первого пункта. Обращение рассматривается в срок, установленный законом. Если согласие отозвано, незавершённый заказ придётся отменить: доставить его без имени, телефона и адреса физически невозможно.
8. Как мы бережём данные
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к заказам закрыт паролем и есть только у сотрудников кафе. Служебные страницы закрыты от поисковых систем.
9. Файлы cookie
Технические cookie сайту нужны для работы: выбранная точка, корзина и вход сотрудника в админку. Отключить их можно в настройках браузера, но тогда корзина перестанет работать.
Рекламных и следящих счётчиков на сайте нет.
10. Изменения
Новая редакция публикуется на этой странице. Дата действующей редакции указана вверху.